011 555 525

Գաղտնիության քաղաքականություն

TOSOT Հայաստանի կայքի գաղտնիության քաղաքականություն

— Ուժի մեջ է 2026 թ. նոյեմբերի 8-ից

«Նորք Հոմ Ռիթեյլ» ՍՊԸ-ն՝ TOSOT-ի պաշտոնական ներկայացուցիչը Հայաստանում («մենք»), կարևորում է ձեր գաղտնիությունը և պարտավորվում է պաշտպանել մեր հաճախորդների, կայքի այցելուների և գործընկերների անձնական տվյալները։ Սույն գաղտնիության քաղաքականությունը նկարագրում է, թե ինչպես ենք մենք հավաքում, օգտագործում, փոխանցում և պաշտպանում ձեր անձնական տվյալները՝ համաձայն «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքի և Հայաստանի Հանրապետության այլ կիրառելի օրենքների։

Ինչ տվյալներ ենք հավաքում

Մենք հավաքում ենք այն անձնական տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են ձեր հարցումներին պատասխանելու և մեր արտադրանքն ու ծառայությունները մատուցելու համար, այդ թվում՝

  • Կոնտակտային տվյալներ՝ անուն, էլ. փոստի հասցե, հեռախոսահամար, ընկերության անվանում
  • Հարցման բովանդակություն՝ թեման և հաղորդագրությունը, որը մեզ ուղարկում եք հետադարձ կապի ձևով կամ էլ. փոստով
  • Տեխնիկական տվյալներ՝ IP հասցե, դիտարկչի տեսակ, սարքի տվյալներ և դիտված էջեր, որոնք մեր հոսթինգ մատակարարն ինքնաշխատ մշակում է կայքը ցուցադրելու համար

Մենք հավաքում ենք այս տվյալները, երբ դուք՝

  • այցելում եք մեր կայք
  • հարցում եք ուղարկում հետադարձ կապի ձևով
  • կապվում եք մեզ հետ հեռախոսով կամ էլ. փոստով
  • այցելում եք մեր ցուցասրահ
  • շփվում եք մեզ հետ ցուցահանդեսներում կամ միջոցառումներում

Ինչպես ենք օգտագործում ձեր տվյալները

Մենք օգտագործում ենք ձեր անձնական տվյալները՝

  • ձեր հարցումներին և դիմումներին պատասխանելու համար
  • մեր արտադրանքի և դրանց տեղադրման վերաբերյալ խորհրդատվություն տրամադրելու համար
  • հաճախորդների աջակցություն և երաշխիքային սպասարկում ապահովելու համար
  • նորություններ, ակցիաներ կամ տեղեկագրեր ուղարկելու համար (միայն ձեր համաձայնությամբ)
  • մեր կայքը, արտադրանքն ու ծառայությունները բարելավելու համար
  • օրենքով և կանոնակարգերով սահմանված պարտավորությունները կատարելու համար

Համաձայնություն

Տրամադրելով ձեր անձնական տվյալները՝ դուք համաձայնում եք դրանց հավաքմանը, օգտագործմանը և փոխանցմանը՝ սույն գաղտնիության քաղաքականությամբ նկարագրված կարգով։ Դուք կարող եք ցանկացած պահի հետ վերցնել ձեր համաձայնությունը՝ հաշվի առնելով օրենքով կամ պայմանագրով սահմանված սահմանափակումները և ողջամիտ ծանուցման ժամկետը։

Տվյալների փոխանցում

Մենք չենք վաճառում ձեր անձնական տվյալները։ Մենք կարող ենք դրանք փոխանցել վստահելի երրորդ անձանց հետևյալ դեպքերում՝

  • Ծառայություններ մատուցողներ՝ օրինակ՝ կայքի հոսթինգ, էլ. փոստի ծառայություններ, ՏՏ աջակցություն, առաքման և տեղադրման գործընկերներ
  • Օրենքի պահանջներ՝ եթե դա անհրաժեշտ է իրավական պարտավորությունը կատարելու կամ մեր իրավունքները պաշտպանելու համար
  • Բիզնեսի փոխանցում՝ միաձուլման, ձեռքբերման կամ ակտիվների վաճառքի դեպքում

Բոլոր երրորդ անձինք, որոնց փոխանցում ենք անձնական տվյալներ, պարտավոր են պաշտպանել դրանք կիրառելի օրենսդրությանը համապատասխան։

Տվյալների անվտանգություն

Մենք ձեռնարկում ենք ողջամիտ ֆիզիկական, կազմակերպչական և տեխնիկական միջոցներ՝ ձեր անձնական տվյալներն անթույլատրելի մուտքից, կորստից կամ չարաշահումից պաշտպանելու համար։ Դրանց թվում են անվտանգ սերվերները, տվյալների գաղտնագրված փոխանցումը և մուտքի սահմանափակումները։

Տվյալների պահպանում

Մենք պահպանում ենք ձեր անձնական տվյալները միայն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է դրանց հավաքման նպատակներն իրականացնելու և իրավական պարտավորությունները կատարելու համար։ Երբ տվյալներն այլևս անհրաժեշտ չեն, դրանք անվտանգ ջնջվում կամ ապանձնավորվում են։

Ձեր իրավունքները

Դուք իրավունք ունեք՝

  • ծանոթանալ ձեր անձնական տվյալներին
  • ուղղել անճշտությունները
  • հետ վերցնել ձեր համաձայնությունը
  • պահանջել տվյալների ջնջում (օրենքով սահմանված պահանջներին համապատասխան)
  • բողոք ներկայացնել ՀՀ արդարադատության նախարարության Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալություն

Այս իրավունքներից օգտվելու համար կապվեք մեզ հետ ստորև նշված տվյալներով։

Cookie ֆայլեր և հետագծման տեխնոլոգիաներ

Մեր կայքը չի օգտագործում cookie ֆայլեր կամ հետագծման նմանատիպ տեխնոլոգիաներ։ Մենք չենք օգտագործում վերլուծական կամ գովազդային ծառայություններ, և կայքը որևէ բովանդակություն չի բեռնում երրորդ անձանց սերվերներից։

Հղումներ այլ կայքերի

Մեր կայքը կարող է պարունակել հղումներ արտաքին կայքերի։ Մենք պատասխանատու չենք այդ կայքերի գաղտնիության քաղաքականության կամ բովանդակության համար։

Քաղաքականության փոփոխություններ

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել սույն գաղտնիության քաղաքականությունը։ Բոլոր փոփոխությունները կհրապարակվեն այս էջում՝ նոր ուժի մեջ մտնելու ամսաթվով։ Խորհուրդ ենք տալիս պարբերաբար ծանոթանալ դրան։

Կապ մեզ հետ

Եթե ունեք հարցեր, մտահոգություններ կամ դիմումներ ձեր անձնական տվյալների կամ սույն գաղտնիության քաղաքականության վերաբերյալ, խնդրում ենք կապվել՝

«Նորք Հոմ Ռիթեյլ» ՍՊԸ

  • Էլ. փոստ: info@tosot.am
  • Հեռախոս: 011 555 525
  • Հասցե: Թբիլիսյան խճուղի 25
  • Աշխատանքային ժամեր: Ամեն օր՝ 09:00–18:00